回去和工作人员说明情况后进行补款。在盒马鲜生购买东西，可以把东西提回盒马鲜生，和工作人员说明自己刚才忘记结账了，让她们重新结算清楚，把钱补上就行了，一定要及时，去之前可以先给盒马鲜生打电话进行沟通，否则的话会被当做恶意逃单，盒马鲜生报警了可能会进行导致拘留，留下案底。盒马鲜生是阿里巴巴集团对线下超市完全重构的新零售业态，是以数据和技术驱动的新零售平台。盒马是超市，是餐饮店，也是菜市场，消费者可到店购买，也可以在盒马App下单。盒马最大的特点之一就是快速配送，门店附近3公里范围内，30分钟送货上门。