1、打开北京野生动物园微信服务号，在下方找到我的订单进入。2、然后再点击左上角我的订单，查看已经购票的订单进入。3、选中订单后可看见退票选项，即可点击退票。北京野生动物园位于北京的南大门，北京市大兴区榆垡镇永定河畔的万亩林中，是名副其实森林中的野生动物园。