点击“回滚驱动程序”即可正常使用。发现通用串行总线控制器出现感叹号代码28；鼠标右击选择“属性”选项；然后切换到驱动程序选项卡，点击“回滚驱动程序”，这样就可以正常使用了。通用串行总线是连接外部设备的一个串口总线标准，在计算机上使用广泛，但也可以用在机顶盒和游戏机上，补充标准使其能够用于在便携设备之间直接交换数据。