这种情况要看你是否投保了玻璃险,如果有投保,可以直接联系保险公司进行理赔,如果没有只能报警找到嫌疑人要求他进行赔偿了,如果车是停在有人管理的收费停车场,也可以找管理方进行赔偿。在同一事故中只要不是玻璃单独破坏就可以赔付,如果保险公司拒赔,可以到法院上诉,一般被保险人都会胜诉。拓展资料一.理赔程序如下:1、立案查勘保险人在接到出险通知后,应当立即派人进行现场查勘,了解损失情况及原因,查对保险单,登记立案。2、审核证明和资料保险人对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明和资料进行审核,用以确定保险合同是否有效,保险期限是否届满,受损失的是否是保险财产,索赔人是否有权主张赔付,事故发生的地点是否在承保范围内等。3、核定保险责任保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,经过对事实的查验和对各项单证的审核后,应当及时作出自己应否承担保险责任及承担多大责任的核定,并将核定结果通知被保险人或者受益人。4、履行赔付义务保险人在核定责任的基础上,对于属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的,保险人应当依照保险合同的约定,履行赔偿或者给付保险金义务。二.玻璃险玻璃险,即保险公司负责赔偿保险车辆在使用过程中,发生本车玻璃破碎的损失的一种商业保险。玻璃破碎,是指被保车辆只有挡风玻璃和车窗玻璃(不包括车灯、车镜玻璃)出现破损的情况。三.保险条款第一条投保范围本保险是车辆损失险的附加险,已投保车辆损失险的车辆方可投保本附加险。第二条保险责任在保险期间内,保险车辆在使用过程中,发生本车风挡玻璃或车窗玻璃的单独破碎,保险人按实际损失赔偿。投保人在与保险人协商的基础上,自愿按进口或国产玻璃选择投保,保险人根据其选择承担相应保险责任。第三条责任免除保险车辆的下列损失,保险人不负责赔偿:(一)灯具、车镜玻璃破碎;(二)安装、维修车辆过程中造成玻璃的破碎。第四条保额如何确定保险公司对玻璃破碎通常按实际损失赔付,投保时不需要确定保险金额,但要确定按国产还是按进口玻璃投保,以便理赔时确定按何种玻璃赔偿。第五条关于保险赔偿赔偿项目:对车辆的风挡玻璃和车窗玻璃发生单独破碎保险公司负责赔偿。