1.没到账是正常现象。一般的犹豫期退保会在三到七个工作日，钱会到账是工作日工作，也就是周一到周五，不包括节假日，你看一下。如果还不到账的话，可以打客服电话去问一下。2.投保人于合同成立后，可以要求解除本合同，一般一周时间即可到账。退保险需要准备以下材料：解除合同申请书；保险合同；投保人法定身份证明。退保分以下两种情况：犹豫期退保：犹豫期退保指投保人在合同约定的犹豫期内的退保。一般保险公司规定投保人收到保单后十天为犹豫期。通常保险公司会扣除工本费后退还全部保费。正常退保：超过犹豫期的退保视为正常退保。通常领取过保险金的保单，不得申请退保。正常退保一般要求保单经过一定年度后，投保人可以提出解约申请，寿险公司应自接到申请之日起30天内退还保单现金价值。拓展资料：1.邮政储蓄所有保险犹豫期内都可以撤单？基本流程是这样的，在保险合同签订以后，都会有一个犹豫期，一般是十来天，在这十来天里提出撤单你都可以获得全额退款，而且手续非常简单。但是如果过了这十来天的犹豫期，当然就不叫保险撤单了，而叫退保。手续就会相对非常麻烦，而且主要是一些金钱上面的损失，所以，如果想要撤单，动作一定要快。犹豫期内的撤单，也分成两种。一种是由银行或者保险公司的业务员在柜台帮您办理的。这种情况，犹豫期是从合同签订当日开始计算的，只要你在合同犹豫期内决定撤单，可以直接带着合同去找帮你办理的那个业务员。手续相对简单而且只要填好撤单进行签字确认即可。另一类是通过电话办理，这时保险合同是通过快递送达，犹豫期是从您收到合同之日开始计算的，那么撤单的过程也要通过电话来完成，当然办理速度也相对比较快。总的来说，保险撤单需要加快时间，坚定决心。