1.如果遇到知乎应用程序出现问题，建议先尝试卸载后重新安装，以排除程序本身的错误。2.账号可能因为频繁登录或存在异常行为被系统设置登录保护或禁止登录，这会导致验证码验证时提示输入错误。3.如果是被永久禁言，那么可能无法使用知乎账号登录，这时应该联系客服或遵循社区规定来解决问题。