您需要去银行柜台带着您的个人证件去询问柜台工作人员。银行卡被公安机关司法冻结主要原因在于存在涉案资金流入风险，或者已经存在赃款流入，这里所说的涉案资金有可能是赌资、有可能是洗钱资金，也有可能为电信诈骗收款资金。而如果需要申请解冻，那么需要针对问题交易作出说明，常见的有购销合同、借贷合同等，携带资金证明前往冻结实施的异地公安机关，经过核实资金为合法，那么可以办理解冻。除此之外一般还需要携带银行流水、个人身份信息等，同时去了要做一份笔录后将相关材料留下，等待公安机关消息即可，中途可以电话沟通解冻进度。拓展资料：普通冻结6个月，续冻次数不限。最高人民法院、最高人民检察院、公安部等关于《公安机关办理刑事案件适用查封、冻结措施有关规定》的通知（2013年9月1日）第二十六条第一款规定：“冻结存款、汇款、证券交易结算资金、期货保证金等资金，或者投资权益等其他财产的期限为六个月。需要延长期限的，应当经作出原冻结决定的县级以上公安机关负责人批准，在冻结期限届满前五日以内办理续冻手续。每次续冻期限最长不得超过六个月。”普通冻结1年，续冻次数不限最高人民法院、最高人民检察院、公安部等关于《公安机关办理刑事案件适用查封、冻结措施有关规定》的通知（2013年9月1日）第二十六条第二款规定：“对重大、复杂案件，经设区的市一级以上公安机关负责人批准，冻结存款、汇款、证券交易结算资金、期货保证金等资金的期限可以为一年。需要延长期限的，应当按照原批准权限和程序，在冻结期限届满前五日以内办理续冻手续。每次续冻期限最长不是超过一年。