员工离职是否违法，需根据实际情形判断。如员工未经事先通知擅自离岗并违反劳务协议，便涉嫌违法。处置时，应首判员工离职是否对企业带来经济损失，如有，企业可依据合约或法律诉求赔偿。若员工系基于《劳动合同法》第三十八条，因企业过失而立即解约，则无违法之嫌。企业应审视自身管理系统有无疏漏。面对员工突然离职，企业应迅速调配人手接管工作，尽力降低对运营的冲击。同时，强化内部管理机制，明晰离职程序及责任，防止类似事件再度发生。