1.销户预约：请您提前一周到所在区域的营业厅提交销户预约申请，并在约定期限内携带相关材料到指定营业厅办理正式销户手续。2.费用结清：在办理销户前，您需要结清所有历史欠款。同时，需要缴纳至少200元押金（具体金额根据您最近三个月的消费记录和所选套餐确定）。销户次月，根据实际话费情况进行多退少补。3.终端设备退还：若您使用了免费租用的终端设备，并且协议中规定销户时需退还设备，请您在办理销户时将终端设备（包括ADSL猫、电源适配器、分离器及网线等）一并归还。4.违约处理：如果您所享受的补贴/优惠协议期限未满，通常情况下不予办理销户。若确有特殊原因需要办理，将视为违约处理，需按照协议约定的违约金标准支付已享受的补贴和优惠，具体金额请咨询营业厅。5.咨询客服：如需了解更多服务信息或帮助，请点击下方“官方网址”链接，或直接联系客服219咨询。