XX酒店2009年工资考核方案考核目的：为确保酒店总体目标实现，建立有效的监督激励机制，加强部门间的协作，提高经营管理水平，体现团队凝聚力，促进全员促销、节能增效，确保指标完成，特制定本方案。一、考核目标分解鉴于09年全年总任务数为1313.17万元，设定比08年增长20%的目标。经酒店高层商议，结合酒店实际情况，将总任务数分解为90%，即09年完成总收入1200万元，实际较去年增长11%，视为完成任务。（日均营业收入为3.34万元）。注：今年基本工资与去年相同。二、考核对象考核对象包括酒店全体员工，分为前台部门（客房部、餐饮部不含后厨、营销部）和后台部门（行政办、财务部、工程部、保安部）。三、考核细则1、前台（营业部门）与后台（后勤保障部门）分别进行考核，考核范围包括基本工资，不含提成、奖金等。2、前台经理级考核：工资100%=基本工资70%+考核工资30%前台员工（含领班、主管）考核：工资100%=基本工资90%+考核工资10%3、前台经理级考核工资30%=营收指标20%+管理指标10%营收指标20%指当月完成计划指标的比例，管理指标10%指部门培训、服务、卫生、出品等管理情况。4、前台员工（含领班、主管）考核工资10%指当月完成计划指标的比例。5、考核时间采用当月考核制。奖罚办法：1、完成当月计划指标90%的员工全额发放工资，不进行奖罚。2、当月营收高于月计划指标90%的部分，按超额数结合财务统计扣除费用后，酒店提取净利润点的比例进行奖励。例如：60%奖励前台部门，40%作为年终奖励后台部门。3、当月营收低于月计划指标90%时，按不足部分的比例扣发考核工资。如当月营收仅完成月计划指标85%，差额5%，则经理级考核工资中20%部分扣5%，员工考核工资10%扣5%。4、营销部按当月任务目标数加上当月应收款回款率进行考核。当月回款率达到90%视为完成任务数，超出部分按超出数的1%进行奖励。按每月个人业绩统计数实行按劳分配，体现公平合理，多劳多得。未完成任务数按差额数1%进行扣除。后台部门考核：以节约费用、降低成本为主要考核指标，费用率控制在43%，比去年同期下降10%，成本控制在31%，税率占8%，净收益率为18%。1.工程部的能耗控制比例由去年平均9%下降至6%，节约部分按节约金额10%奖励，其中5%留给后台其他部门，超出部分按5%处罚。2.其他后台部门的费用支出比去年同期下降7%，节约部门按5%奖励，超出按同等比例处罚。3.营业部门的费用支出比去年同期下降10%，节约部分按节约金额5%奖励，超出按同等比例处罚。4.管理方面的违规按酒店制度给予相应处罚。日期：2009.4.27