出现此情况大概率是频繁更换设备或者登录不同wifi环境，ip环境或者手机环境不干净导致的。解决办法：1、打开手机，点击抖音，选择右下角“我”，然后选择右上角菜单标识；2、选择“我的客服”；3、选择“账号状态检测”；4、根据检测结果，若账号存在问题，选择对应项进行申诉即可。