办理销户手续如下：1.个人用户：机主本人出示有效身份证原件到自有营业厅办理；2.单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到号码归属地自有营业厅办理；

1：办理销户要求用户不在协议期内，且将欠费缴清，正式销户后，预存的话费可以退，但预付款、赠款及一卡充充值的话费均不能退还；

2：正常的是先办理预销，一个月后办理正式销户。但各地市的办理规定有所不同，建议可以咨询联通10010客服了解。