1.在工作中，城管协管员若遇到与人吵架的情况，首先应保持冷静和专业态度。2.应立即评估争吵的原因，确保自身行为合法合规。3.如果对方对城管的执法行为有疑问或不满，协管员应耐心解释情况，并指出自己的行为是依法进行的。4.如果对方持续争执，协管员应请求上级或相关部门的支援，避免事态升级。5.在整个过程中，应记录争吵的经过，包括时间、地点、涉及人员等关键信息，以备后续需要时使用。6.若对方的行为违反了法律，协管员可以指导对方正确的法律途径进行投诉或申诉。7.事后，协管员应反思争吵发生的原因，评估处理过程的不足，以便在未来的工作中改进。