当火灾发生时，正确处理至关重要。首要步骤是牢记紧急求救热线“119”，记住消防队员的救援是无偿的。在拨打这个号码时，务必保持冷静，清晰地报告以下信息：火灾发生的单位名称、详细地址、燃烧物质的性质、火势规模，以及火势蔓延的范围。在通话过程中，仔细聆听接警中心的问题，以确保准确回答。

在挂断电话后，立即前往最近的交叉路口，做好引导，帮助消防车迅速找到火灾现场。同时，组织人员迅速清理消防通道，移除可能阻碍救援的障碍物，以便消防车辆能迅速抵达并进行有效灭火。如果火场情况发生变化，及时向消防队反馈，以便他们能及时调整策略，提高灭火效率。

在没有电话或消防服务覆盖的地方，如农村或偏远地区，可以采用传统方式，如敲锣、吹哨或者大声呼喊，召集周边居民协助灭火。但请记住，拨打电话报警绝非儿戏，虚假火警不仅会干扰公共秩序，还威胁公共安全。若遇到有人故意报假火警，请务必阻止并报告给相关部门。

以上就是火灾报警时应注意的关键事项，希望大家在遇到紧急情况时，能冷静应对，正确操作，以确保自身安全和火势得到及时控制。