1.若在使用多媒体教学一体机时发现无法通过手触屏幕进行放大操作，首先应检查使用方法是否正确。通常，放大和缩小功能可通过双手触摸屏幕并向相反方向移动来完成。2.如果触摸屏的触摸功能不灵敏或不准确，可能需要对一体机进行重新校准。通常，这可以通过设备的设置或校准程序来完成。3.触摸软件可能已损坏，导致无法正常使用。在这种情况下，建议卸载当前的触摸软件，并重新安装最新的版本，以保证软件的完整性和功能。4.如果上述问题都未出现，那么可能是因为一体机的内部硬件出现了故障。如果一体机内部的硬件出现损坏，导致无法正常触摸，那么需要联系制造商或专业人员进行维修。请注意，以上分析和解决方案是基于通用的多媒体教学一体机模型提出的，不同品牌或型号的设备可能会有所不同。因此，在尝试解决问题时，建议参考具体设备的用户手册或联系制造商以获取更准确的信息。