新奥集团的身份清晰，它是一家私营企业。自1989年在河北廊坊起步以来，新奥集团紧跟改革开放步伐，业务从燃气和房地产起步，逐渐发展成为一个覆盖清洁能源上下游产业链（包括分销、贸易储运和生产）以及健康、文化、旅游和房地产等多元领域的大型企业集团。

新奥的业务足迹遍布全国20多个省份的230多个城市，为2400万个家庭用户和19万家企事业单位提供服务，服务人口超过1亿。其旗下拥有新奥能源、新奥股份、新智认知和西藏旅游四家上市公司，员工超过4万人。2019年和2020年的营业收入分别达到了1645亿元和1436亿元，显示出强劲的经营实力。

创新是新奥的核心驱动力，集团在数字化技术和人才培育上持续投入，设有能源研究院、生命科技研究院等三大研究院，以及众多国家级和省级创新平台，与国内外60多所高校和科研机构建立了深度产学研合作，共同攻克技术难题，推动科技成果的快速转化和产业化应用。