当我们在社交平台或智慧团建应用中遭遇忘记密码且不清楚管理员身份的困境时，首要的是要冷静处理。首先，尝试使用常见的密码或之前设置过的密码进行登录。如果成功，可以通过重置密码功能来解决问题。如果这种方法无效，应用通常会提供密码找回功能，利用绑定的邮箱或手机号码进行验证。此时，联系客服或寻求官方帮助是另一条途径，他们能协助找回密码或提供其他解决办法，前提是要准备好相关身份信息。

如果连管理员是谁都不清楚，可以尝试在应用的社区论坛或者群组中寻找线索。发布求助信息，询问其他用户的帮助，或者寻找管理员的联系方式。尽管这种方法的成功率不一定高，但不失为寻找答案的一种途径。面对遗忘密码和管理员身份不明的情况，切勿轻易放弃账户或忽视安全，而应积极寻求帮助。

为了预防此类问题，平时在管理账号时，务必设置复杂的密码，并定期备份相关数据。这样，即使遇到问题，也能减少因遗忘或丢失造成的困扰。总的来说，保持信息安全，及时解决问题，才是应对这种困境的最佳策略。