当面临支付宝花呗或借呗的逾期问题，首要步骤是直接拨打95188与客服进行沟通。虽然初次接触可能无法立即获得协商还款方案，但保持耐心并持续尝试是解决的关键。客服的本质在于满足客户的需求，他们应具备解决问题的能力，如果遇到困难，不要轻易放弃，可以尝试进一步反映问题。

客户服务是企业核心竞争力的表现，它关注的是如何通过优化客户体验来提升满意度。这包括各种形式的客服服务，如人工客服，包括文字、视频和语音服务。文字客服是通过文字聊天来处理问题，视频客服则提供了面对面的沟通，而语音客服则通过电话联系，如支付宝的常规服务。

随着微信的普及，微信客服作为新兴的互动方式，结合了文字、视频和语音的便利，利用其技术优势，为客户提供全方位的服务，往往能带来更高的客户满意度。因此，如果通过电话沟通仍无法达成满意的结果，不妨考虑转向微信客服平台寻求帮助，或许能找到更适合的解决方案。记住，保持沟通，积极寻求帮助是处理逾期问题的有效途径。