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七天无理由退货是从哪天开始算?

2024-10-26 10:17:00

结论是:七天无理由退货的计时起点是商品签收后的次日。假设你于3月15日收货,那么退货的有效时间将从3月16日开始,至3月22日截止。退货过程通常直接与商家协商,如果遇到退款问题,消费者有权在7天内通过淘宝客服寻求解决,且在此期间内买家的款项不会进入商家账户。这个规定得到了法律的保障,比如2014年《网络交易管理办法》和2017年的行政指导,强调了消费者权益。2021年,国家市场监督管理总局倡议实体店也参与无理由退货承诺,进一步扩大了消费者权益的保护范围。以上信息来源于百度百科的“七天无理由退货”条目。