懂视

EMS的收件回执

2024-10-26 11:18:20

邮政EMS在寄送普通给据邮件时,提供了收件回执服务,以便寄件人了解邮件的投交情况,包括接收日期和接收人信息。以下是获取回执单的几种途径:

首先,联系客服是获取回执的有效方式。不论是寄件人还是收件人,只需拨打11183客服热线,提供包裹单号,客服人员会要求验证身份后,将签收底单以传真形式发送到指定的传真机。确保使用预留的电话号码进行沟通以提高效率。

其次,如果你的快件是由邮局或EMS业务员寄出,可以直接咨询相关营业厅或业务员。他们可以协助联系派送地邮局或网点,获取原始签收单并将其复印件提供给您,但请注意,由于行业规定,您无法获得原件。

最后,务必妥善保管快递投递单,直到确认收件人签收包裹后方可丢弃。因为快递单号是查询包裹状态的关键,丢失单号会增加查找信息的难度,甚至可能无法查到。