1、首先与卖家联系：首先尝试与地秤干扰器卖家联系，看看是否可以协商解决。可以要求退款或者更换正常的产品。2、其次投诉平台：无法与卖家沟通或者卖家不愿意解决问题，可以向购物平台投诉。购物平台会根据相关规定进行调查处理，并给出相应的解决方案。