请问您是想问腾讯视频当前配置为空是什么原因？这个问题吗？该情况的原因有网络问题，账号问题，应用问题，服务器问题等。1、网络问题：确保设备已连接到互联网，并且网络连接正常。2、账号问题：确认已登录正确的腾讯视频账号。3、应用问题：退出腾讯视频应用并重新启动。4、服务器问题：腾讯视频服务器出现问题，会导致无法加载配置信息，稍后再试。