1、打开手机上的支付宝应用或访问支付宝官方网站。2、在支付宝首页或菜单中找到我的选项，点击进入个人中心。3、在个人中心页面中，找到支付与余额或我的钱包等相关选项，点击进入。4、在支付与余额或我的钱包页面中，找到卡包、卡券或类似的选项，进入卡包管理界面。5、在卡包中，找到并点击益享卡即可查询状态。