1、未达到条件：梦幻西游会因为小号等级未达到升级条件导致10级小号不升级，需要玩家等级≥10级后，系统才会显示角色等级成长状态。2、系统误判：因为系统误判原因导致小号未升级，可以多做任务、多杀副本、双开或组队刷怪、访问官府、加入门派等方法来提高活跃度，这样系统就不会判定账号有问题，从而升级。