该情况可能是个人有违反该管理局条例的行为。市场监督管理局打电话问个人年龄，可能是本人触犯了管理局的相关条例，做笔录问年龄是程序性问题，了解一下事实情况，为个人提供陈述申辩的权利，待市场监督管理局局确定了个人违法事实后，会在法定期间内向个人送达处罚决定书。法律依据：《中华人民共和国行政处罚法》第三十一条行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由及依据，并告知当事人依法享有的权利。