支付宝充值该情况原因和解决方法如下：1、系统延迟：由于网络或系统原因，可能导致支付宝充值时扣款成功，但是公交卡未充值成功。解决方法：等待一段时间，在查看公交卡是否充值成功。2、充值操作错误：由于充值操作错误，可能导致支付宝充值时扣款成功，但是公交卡未充值成功。解决方法：检查是否正确充值到公交卡。