该情况有电力故障、控制系统故障、机械故障、人为操作失误等原因：1、电力故障：电梯需要电力供应才能运行，如果电力系统出现故障，电梯就会停止运行。2、控制系统故障：电梯的控制系统可能会出现故障，如电路板故障、传感器故障等，导致电梯无法正常运行。3、机械故障：电梯的机械部件可能会出现故障，如电机故障、链条断裂等，导致电梯无法正常运行。4、人为操作失误：如果乘客在电梯内进行不当操作，如乱按按钮、强行开门等，可能会导致电梯出现故障。