该产品在气温降至或者低于零下5摄氏度时会被冻住。水的结冰温度是0℃。当气温低于这个温度时，水会开始结冰。当气温降至或者低于零下5摄氏度时，水管内的水可能会被冻住。为了防止水管冻住，可以在晚间用水后稍稍拧开龙头使水流成线，保证水管内自来水流动以防止夜间受冻。同时，最好贮备热水以避免给次日生活造成不便。