该行业的主要特点包括智能化、链条长、环节多和业务特征复杂。1、物联网通过传感器、RFID标签、二维码等设备采集数据，并利用网络传输到云服务器上进行数据处理和分析，实现物体的智能化识别、管理和控制。2、物联网行业的链条长、环节多，涵盖传感器制造、网络通信、软件开发、平台服务、数据处理与应用等多个领域，使得行业业务特征复杂，需要跨领域的技术和管理能力。