不正常。电热水器温度设置50度只能升到24度这个不正常的，有可能是水温传感器或者是主板的问题，水温传感器检测温度不正确，然后就会直接传输命令，让主板直接停止供电，直接更换一个传感器就可以解决问题。电热水器是指以电作为能源进行加热的热水器。是与燃气热水器、太阳能热水器相并列的三大热水器之一。电热水器按加热功率大小可分为储水式（又称容积式或储热式）、即热式、速热式（又称半储水式）三种。