不能。客服电话不能将二类卡变为一类卡，调整银行卡类别需本人带上身份证和银行卡到所属银行办理二类卡升级一类卡的业务。一类卡，即Ⅰ类户，它是全功能账户，是借记卡，可以办理存款、转账、消费缴费、购买投资理财产品、支取现金等业务，使用范围和金额不受限制。