题主是否想询问“宜春12345有用吗”？有。1、政务服务便民热线迅速进入应急状态，主动作为、担当尽责，积极发挥前端服务优势，全体工作人员坚守工作一线。2、24小时全天候受理、处置群众诉求，确保疫情防控期间热线“不间断”、服务“不脱节”，为疫情防控工作助力，成为人民群众与市委市政府共同抗击疫情的“连心桥”。