确认备份文件是否存在、检查游戏版本是否兼容。1、确认备份文件是否存在：需要确认灾厄地图的备份文件是否存在，如果备份文件不存在，需要重新下载或创建一份备份文件，如果从其他玩家那里获取了灾厄地图，请确保提供了备份文件。2、检查游戏版本是否兼容：确认游戏版本是否与灾厄地图兼容，如果游戏版本不兼容，会导致无法读取备份文件，请检查灾厄地图的版本与你的游戏版本是否匹配。