指一个人在工作过程中的行为举止、行事风格和工作方法。工作作风体现了一个人在工作中的态度、责任心、协作精神和服务意识，工作作风既包括工作效率、质量，也包括人际关系处理等方面，良好的工作作风有助于提高工作效果，提升团队凝聚力和整体竞争力。