留言或发送邮件、亲自前往招生办。1、留言或发送邮件：招生办电话打不通，可以在招生办的官方网站或社交媒体上留言或发送邮件，说明自己的问题和需要，以便招生办能够尽快回复。2、亲自前往招生办：路途不远，可以考虑亲自前往招生办，以便与招生办工作人员直接沟通并解决问题。