常州市图书馆拥有丰富的藏书和多样的服务功能，分为社会科学图书外借室、自然科学图书外借室、音像资料外借室等多个区域，每处都设有不同的功能。社会科学图书外借室收藏了12万余册社会科学类图书，为读者提供开架借阅和参考咨询服务，开放时间为周二至周日的9:00至18:50，读者需凭读者证或信用证借阅。自然科学图书外借室收藏了10万余册自然科学类图书，同样提供开架借阅和参考咨询服务，开放时间也是周二至周日的9:00至18:50，读者则需凭读者证或信用证借阅。音像资料外借室则收藏了各类音像资料，提供开架借阅和参考咨询服务，开放时间为周二至周日的9:00至18:50，同样需要凭读者证或信用证借阅。现刊阅览室提供1500余种当年报刊杂志的在馆阅览和参考咨询服务，开放时间为周一至周日的9:00至18:50，读者需凭读者证或阅览证阅览。过刊阅览室收藏了各种当年过月杂志，提供在馆阅览和参考咨询服务，开放时间为周二至周日的上午9:00至11:30，下午13:00至17:00，读者凭借阅证或阅览证阅览。参考咨询室拥有各种参考工具书和人大复印资料，为读者提供咨询，开放时间为周二至周日的上午9:00至11:30，下午13:00至17:00，读者凭借阅证或身份证等有效证件登记查阅，下载及复印（按规定收费）。电子信息阅览室配备了10台微机、100M宽带，可供读者上网浏览检索各种数据资源和利用文化信息资源共享工程，开放时间为周二至周日的上午9:00至11:30，下午13:00至17:00，读者凭身份证登记免费上网。古籍阅览室收藏了古籍、家谱及文史类工具书，提供古籍、家谱的参考咨询和研究服务，开放时间为周二至周日的上午9:00至11:30，下午13:00至17:00，读者凭借读者证或身份证等有效证件登记查阅。地方文献阅览室收藏了历代地方文献，提供地方文献阅览、参考咨询及地方文献征集服务，开放时间为周二至周日的上午9:00至11:30，下午13:00至17:00，读者凭借读者证或身份证等有效证件登记查阅。