在首次给客户打电话销售实木家具时，以下是一些打好电话的策略：1.开场真诚而有礼貌：以“您好，请问是XX公司的XX部吗？”开始，随后自我介绍，“不好意思打扰您，我是XX”。在最初的20秒内清晰地介绍自己和公司，激发客户的兴趣，确保他们愿意继续对话。2.明确目的和好处：在20秒内阐明以下几点：您代表的公司名称和专长；您打电话的目的；贵公司的服务对客户带来的潜在益处。3.开场白的要点：-1)清晰地介绍公司/机构的名称和专长。-2)直接说明打电话的原因，避免绕弯子。-3)强调可能给客户带来的好处。-4)提出问题，让客户参与进来。4.改进电话销售开场白：避免使用过时的“可以打扰几分钟吗？”这样的开头。相反，先自报家门，然后询问：“现在方便吗？”尽管客户可能并不真的觉得方便，但他们通常会询问你打电话的目的，这暗示你可以继续。5.保持直接和诚实：不要使用诸如“不是要推销产品”或“正在进行调查”等不实的开场白。采取诚实而风趣的方式，例如：“这是一个推销电话，我知道您可能不想挂电话。”6.突出产品优势：避免使用空洞的口号，如“我们的产品会让客户功成名就”。相反，具体说明产品如何解决客户的问题，比如：“新顾客告诉我们，这款实木家具减少了家中电脑病毒入侵的风险，降低了垃圾邮件占用的存储空间，并且节省了购买新安全软件的费用。”7.识别客户的关键问题：一旦客户指出他们面临的问题，要迅速了解并关注。深入了解客户的特定需求是提供有效解决方案的关键。8.确保面谈机会：在电话销售中，还可以分析以下几个方面来提高效果：调整电话销售心态、快速进行陌生电话预约、电话中的销售技巧以及电话销售中的自我管理。