行为事件访谈方式。根据今日头条网查询可知,构建胜任力模型的方法有很多,如焦点访谈法、专家讨论法、专家调查法、问卷法等,但行为事件访谈法是国内目前最常用的方法。胜任力模型是指承担某一特定的岗位角色应具备的胜任力要素的总和,包括胜任力的名称、定义和行为指标三个要素。通过行为事件访谈(BehavioralEventInterview,BEI),要求被访谈者谈培训师经历中最成功的三件事和最失败的三件事。包括事件中涉及的人、时间、地点、原因、结果、情境、当时的感受,采取的行为。此后,对访谈内容进行编码和分析,抽取出胜任力特征要素。