西平台。通西站站场呈南北纵向排列，有东、西两个落客平台，双向都可以进入。不过现阶段由于施工需要，仅开放西平台落客，车辆需沿西站顺时针行驶，出入口都位于西站大道。从南通中心城区前往南通西站，主要路线，交警部门已经设置绿波。落客平台现阶段仅开放西平台，仅供送站车辆短时间停放送客（限停5分钟），停车设施现阶段开放200个泊位，另设1处临时停车场。