1.如果您希望对快递公司提出投诉，请直接拨打官方网站上提供的客服电话。拨打网点电话进行投诉通常效果不佳，可能不会得到有效解决。2.投诉的有效性取决于情况。例如，如果您的货物长时间未送达，或者在运输过程中出现了重要问题，如货物损坏，且公司拒绝赔偿，这些都是投诉的合理条件。3.如果您的包裹丢失，并且公司一直推诿责任，或者您拒收了货物，但网上信息显示已经签收，这些情况下也可以提出投诉。