1、首先检查一下宝马740是不是同一把钥匙，宝马每一把钥匙都储存了个性化设置的数据，换了钥匙以后，再次进入车内就无法回到上一把钥匙设置的位置。2、其次排除是否是长时间停放低电压或者蓄电池断开过，导致数据位置丢失，这就需要重新设置，设置方法：把方向盘调到自己合适的位置。3、最后如果重新设定以后还是不行，就需要尝试对车辆系统进行升级，升级之后还是不行，考虑是转向柱损坏了，需要进行更换。