1、首先康佳电视55g3u软件包损坏，软件包在下载或传输过程中出现损坏，导致无法正常解析。此时可以重新下载软件包，并确保下载过程中网络连接稳定。2、其次康佳电视55g3u软件包版本不兼容，软件包版本与电视系统版本不兼容，导致无法正常解析。此时可以下载与电视系统版本兼容的软件包。3、最后安装环境异常，安装过程中出现异常，导致解析包出错。此时可以重新启动电视或者恢复出厂设置后重新安装软件。