产品质量投诉。母婴用品涉及到婴儿和幼儿的健康和安全，如产品质量出现问题，会对婴儿和幼儿造成严重的危害和伤害，甚至会导致生命丧失，因此会被有关本门责令停业，所以母婴店最怕的投诉是产品质量投诉。