1.在展示翡翠时,首先应当赞美顾客的眼光,然后提供试戴服务,这能够直观展示佩戴效果。之后可以这样介绍:“这款非常适合您,戴上后感觉特别适合您。”2.如果顾客长时间停留在柜台,可以主动询问其喜好,拿产品让顾客仔细观看。推荐时可以这样说:“这款是今年销售最好的,您可以考虑一下。”3.当顾客考虑价格时,可以介绍其他款式,解释其性价比。强调“这款的性价比更高,您是否觉得可以考虑下性价比。”4.顾客对某款翡翠感兴趣时,可以提出建议,即使采纳率不高,但总有一条会让顾客满意:“您看这款,特别符合您的气质。”5.见到顾客时,可以先推荐主打珠宝,因其款式较好,随后展示一些不太好看的,让顾客先入为主。可以说:“我刚推荐的主打珠宝是不是更适合您?和现在的这款差异较大吧?”6.不要纠结于价格,因为优势在于产品本身。先让顾客喜欢上产品,再谈价格。可以说:“试戴下这款项链,如果不好看,再便宜也不会要。”7.顾客对翡翠保值性有疑虑时,可以这样回答:“实际上我的想法也是如此,但您知道吗?玉养人,人养玉,您戴久了翡翠会更温润,而温润的翡翠很稀缺。”8.翡翠表面光泽如玻璃,手感冰冷。夏季能静心,冬季长期佩戴会感觉暖和。翡翠的温润感令人舒适。9.什么是水头?翡翠透明度并非像玻璃,而是感觉润泽,颗粒不明显,这种润泽感就是水头。越润泽晶莹剔透,水头越好。10.为什么绿的比白的贵?翡翠的绿色比白色贵,因为绿色翡翠不仅颜色珍贵,还具有种头优势。您喜欢有水有种的款式吗?11.翡翠划得动玻璃吗?虽然硬度高于玻璃,但不建议破坏性试验。科学鉴定靠专业仪器。12.顾客犹豫时,应坚定昌档推荐,展示专业能力。可以说:“您没有信任我,说明我没有说服您。推荐翡翠时,要敢于否吵运定不适合的款式。”13.询问店铺品牌时,可以介绍:“我们是xx品牌,有自己的工厂和矿产合作公司,经营多年,靠口碑和信誉。您看我们的顾客都是老顾客。”14.翡翠销售顺口溜:豆种偏白几百,糯种肉细小千,糯种小冰五千,冰种色淡万。冰底飘花五万起,冰种水润大万,冰种带绿六位数,玻璃龙石买不起。冰种手镯十几万,飘花带绿十几万,挂绿奔驰轻松买。高冰手镯几十万,玻璃种质百万,没有百万带不走。15.翡翠手镯我最爱,保你天天开心,绿种墨种肉种冰种,冰种最贵别犯愁。