方法如下：1、联系学校：首先，可以联系学校的相关部门，说明情况并咨询是否有其他解决方案。2、远程操作：学校支持远程操作，可以尝试通过远程方式进行刷脸操作。3、寻求帮助：以上方法都无法解决问题，可以寻求学校或教育部门的帮助。