解决办法如下：1、可以向班主任或学校管理员寻求帮助，找到重置密码的权限或知道找回密码的途径。2、在注册时，会要求填写邮箱地址。尝试通过邮箱找回密码。3、绑定了手机号码，可以尝试通过手机验证码找回密码。