该情况仍然可以退货。在退货时丢失了包装盒会使退货过程变得复杂，还是可以退货的。但需要寻找其他的包装盒来替代，以便能够顺利完成退货，还要确保商品的其他所有配件，例如保修卡、说明书等都还在，保证商品以及配件齐全。只要商品本身是完好无损的，并且是未使用过。商品符合这些条件，那么是可以成功退货。