该平台实名信息缺失操作步骤如下：闲鱼实名信息缺失需要先打开闲鱼APP，进入“我的”页面，点击“我要认证”。2、根据提示，填写个人身份信息，包括姓名、身份证号码、手机号码等。3、如果需要绑定银行卡，可以在认证流程中添加银行卡信息。4、等待官方审核，一般会在1至3个工作日内完成审核，并将认证结果通知用户。