该产品开不了机，可以尝试以下解决方法：1、充电：检查手机是否电量不足，如果是，请及时充电。2、重启：尝试长按手机的电源键，等待几秒钟，然后再次尝试开机。3、恢复出厂设置：如以上方法无效，可以尝试恢复出厂设置。但在此之前，请备份手机中的重要数据。4、维修：如以上方法都无法解决问题，会是硬件故障，需要送到维修点进行检测和维修。