该功能有数据分析、客户支持、社交媒体。1、数据分析：提供数据分析服务，如数据挖掘、预测分析、报告生成。2、客户支持：提供客户支持服务，如在线聊天、电话支持、电子邮件支持。3、社交媒体：提供社交媒体服务，如社交网络、在线论坛、博客。